考虑实体店服务效应的双渠道供应链协调机制北大核心CSCDCSSCI |
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引用本文: | 浦徐进李栋栋孙书省.考虑实体店服务效应的双渠道供应链协调机制北大核心CSCDCSSCI[J].系统管理学报,2018(4):761-768. |
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作者姓名: | 浦徐进李栋栋孙书省 |
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作者单位: | 1.江南大学商学院214122; |
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基金项目: | 国家自然科学基金面上项目(71371086);江南大学基本科研计划重大项目培育课题(JUSRP180ZZD) |
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摘 要: | 在制造商自我构建网店的双渠道供应链背景下,研究实体店服务影响供应链运作结果的复杂机理。通过构建制造商和实体店间的博弈模型,综合考察实体店服务产生的需求正溢出效应和参照价格效应,并设计一个能够实现供应链整体协调的服务成本分担契约。研究发现:实体店服务产生的不同效应影响供应链运作的机理具有差异性;与集中决策相比,分散决策下的实体店服务水平和供应链整体利润水平都会降低;合理的服务成本分担契约可以实现双渠道供应链完全协调。因此,在实体店提供服务意愿不足的情况下,制造商能够通过制定合理的激励机制来实现"双赢"。
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关 键 词: | 双渠道供应链 实体店服务 正溢出效应 参照价格效应 |
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