| 使用QFD促进营销设计过程的一体化 |
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| 引用本文： | 孔造杰,郝永敬.使用QFD促进营销设计过程的一体化[J].系统工程理论与实践,2001,21(5):137-140. |
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| 作者姓名： | 孔造杰 郝永敬 |
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| 作者单位： | (1)天津大学管理学院; (2)河北工业大学管理学院 |
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| 基金项目： | 国家863/CIMS应用示范工程(863-511-810-172) |
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| 摘 要： | 首先介绍了质量功能配置 ( QFD)及其核心技术质量屋 ( HOQ)的基本概念和工作原理 ,在此基础上就企业营销设计过程中应用 QFD质量屋的可能性进行了阐述 ,进而提出了 QFD质量屋应用于营销设计过程的一个概念模型 ,并进一步就此概念模型进行市场调研的两种方法进行了描述 ,阐述了运用 QFD质量屋进行营销设计的基本程序.
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| 关 键 词： | 市场营销 质量功能配置 质量屋 |
| 文章编号： | 1000-6788(2001)05-0137-04 |
| 修稿时间： | 1999年9月27日 |
Promoting Unity of Marketing Design Process by Using QFD |
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| KONG Zao\|jie\ ,HAO Yong\|jing\.Promoting Unity of Marketing Design Process by Using QFD[J].Systems Engineering —Theory & Practice,2001,21(5):137-140. |
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| Authors: | KONG Zao\|jie\ HAO Yong\|jing\ |
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| Institution: | (1)Tianjin University;(2)Hebei University of Technology |
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| Abstract: | This paper introduces the basic concept of QFD and HOQ , and formulates the feasibility of the application of QFD to marketing management . A conceptual model and two methods of marketing survey are presented and a procedure design of marketing management using QFD is described. |
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| Keywords: | marketing quality function deployment (QFD) house of quality (HOQ) |
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