浅谈品牌与消费者之间的关系

品牌是一个以消费者为中心的概念,没有消费者,就没有品牌,品牌与消费者关系是品牌价值的最好表征。品牌与消费者之间的关系是一个从无到有、由远及近的过程。当前我们的品牌观念存在很多误区,很多人对品牌的认识并不清晰,造成其塑造品牌的行为模糊、随意,产生的品牌结果自然也是差强人意的。长期以来在品牌概念及其价值认识上普遍认同是企业自身价值的体现,造成不少企业盲目地从单方面创立名牌,忽略从品牌与消费者关系上认知品牌价值,致使企业像空中楼阁一样,稍有风吹草动,就化为乌有。