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| 高校图书馆提升读者服务满意度策略初探 | |
| 引用本文： | 李霞.高校图书馆提升读者服务满意度策略初探[J].科技情报开发与经济,2009,19(23):13-15. |
| 作者姓名： | 李霞 |
| 作者单位： | 南京工业大学图书馆,江苏南京,210009 |
| 摘 要： | 阐述了读者满意度的含义,根据高校图书馆的具体情况,分析了影响读者满意度的因素,指出了提升读者满意度的相关策略. |
| 关 键 词： | 读者服务 读者满意度 高校图书馆 |
Probe into the Tactics for Improving the Reader's Satisfaction of University Library |
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| LI Xia.Probe into the Tactics for Improving the Reader's Satisfaction of University Library[J].Sci-Tech Information Development & Economy,2009,19(23):13-15. | |
| Authors: | LI Xia |
| Abstract: | |
| Keywords: | |
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