全面创造IT价值服务 |
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引用本文: | 吴勇毅.全面创造IT价值服务[J].信息化建设,2013(5):58-59. |
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作者姓名: | 吴勇毅 |
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作者单位: | 厦门智者恒通IT管理顾问机构 |
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摘 要: | 服务型经济已日益成为世界各经济强国战略的重要组成部分。IT服务作为服务经济的重要元素,对全球经济发挥着越来越重要的作用。同时,服务也是创造IT价值的主要途径之一。服务价值的内涵既包括服务自身的价值,也包括用户对服务价值的认知、服务价值的实现过程以及服务的满意程度等因素。当前,IT服务价值正在成为企业未来发展战略的重要组成部分、推动企业高速增长的动力引擎。
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关 键 词: | 服务价值 IT服务 服务型 服务经济 组成部分 全球经济 企业 |
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