PMI阶段应用程序风景线合并方法研究——来自电信行业的案例分析

本文基于电信行业的研究案例介绍了一种应用程序风景线合并方法。通过运用该方法,项目发起人和利益相关者对企业战略中的CRM和IT实施进行了一致的规划,增加了业务和IT的透明化和可追踪性,确立了共同术语和对CRM的通用理解,大大增强了关键利益相关者的参与积极性,为研究MA情况下的IT整合奠定了基础,所描述的方法对PMI阶段整合应用程序风景线具有非常重要的参考价值。