| 基于DM技术的电信企业营销策略分析 |
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| 引用本文： | 海燕,刘美香,庞淑英,秦卫平.基于DM技术的电信企业营销策略分析[J].云南民族大学学报(自然科学版),2005,14(1):103-105. |
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| 作者姓名： | 海燕 刘美香 庞淑英 秦卫平 |
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| 作者单位： | 1. 昆明理工大学计算中心,云南昆明,650093
2. 华东交通大学信息工程学院,江西南昌,330013 |
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| 摘 要： | 客户关系管理的核心是营销管理，通过对企业数据库中海量数据的预处理，提取复杂客户群中价值客户的消费行为特征，挖掘企业商业运作规律和客户消费管理模式，提供高效制定适合本企业的营销策略的量化依据。
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| 关 键 词： | 电信企业 营销策略 DM技术 客户群 客户关系管理 营销管理 消费行为 企业数据库 海量数据 量化 |
| 文章编号： | 1672-8513(2005)01-0103-03 |
| 修稿时间： | 2004年10月10 |
The Management Policy Analysis of Telecom Enterprise Based of DataMining |
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| HAI Yan,LIU Mei-xiang,PANG Shu-ying,QING Wei-ping.The Management Policy Analysis of Telecom Enterprise Based of DataMining[J].Journal of Yunnan Nationalities University:Natural Sciences Edition,2005,14(1):103-105. |
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| Authors: | HAI Yan LIU Mei-xiang PANG Shu-ying QING Wei-ping |
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| Abstract: | Through pretreatment, distilling the worthful custom's consumption characteristic of client cluster from Enterprise databases. Enterprise commerce rules and custom consumption management modes can be minging that would provide scalar criterion for Enterprise management policies. |
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| Keywords: | data mining CRM telecom market management policy |
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