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| 正、负顾客依状态到达的M/M/m/（k-m）优先权排队系统 | |
| 作者姓名： | 王玉 吕胜利 张雷 |
| 作者单位： | 燕山大学理学院,河北秦皇岛066004 |
| 基金项目： | 国家自然科学基金资助项目,编号71071133 |
| 摘 要： | 研究了具有2类顾客的多服务台排队系统,2类顾客共用一个容量为（k-m）的等待空间.其中第1类顾客具有强占优先权,第2类顾客分正顾客和负顾客2种,正、负顾客依状态到达,且负顾客不接受服务,负顾客到达系统后一对一抵消排在队尾的第2类正顾客.利用矩阵分析理论得到2类顾客的平均队长和溢出率. |
| 关 键 词： | 多服务台 强占优先权 负顾客 依状态到达 溢出率 |
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