消费者投诉有“门”

不少消费者在消费活动中，由于法律和各类相关知识有限，在与经营者进行交锋时，往往处于不利地位，为了消费者投诉方便，降低消费者的投诉成本，我们向您介绍一些受理投诉的部门。