电子商务环境下的逆向物流发展 |
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作者姓名: | 吴晓晨 |
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作者单位: | 南京城市职业学院 江苏南京 210038 |
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摘 要: | 拥有完善的逆向物流是未来企业生存的一个重要条件.由于网络购物本身的虚拟性,使得消费者与店家之间的沟通存在很多不确定性,电子商务发展的背后离不开逆向物流的支撑,对电子商务企业而言,逆向物流是否有效事关电子商务企业能否保持快速的发展势头.从电子商务发展来看,电子商务与逆向物流的合作共赢已经成为电子商务发展的必然趋势.鉴于此,本文首先就电子商务环境下逆向物流发展的重要性进行了剖析,然后对电子商务环境下逆向物流发展面临的问题进行了剖析,最后提出了电子商务环境下的逆向物流发展的策略.
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关 键 词: | 电子商务 逆向物流 消费者 |
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