导游人员薪酬体系设计

导游人员是旅行社接待工作中的主体，其服务质量是影响游客满意度的重要因素。薪酬作为重要的激励手段，影响着导游人员的工作态度及质量。本文分析了我国导游人员的薪酬现状及问题，借鉴了国外的一些经验，对完善我国导游人员薪酬体系提出对策建议。