酒店业的互联网营销管理策略 |
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作者姓名: | 杨文琪 赵世新 |
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作者单位: | 河南师范大学(杨文琪),河南省药材公司(赵世新) |
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摘 要: | “不能上网的企业将面临倒闭的危险。”这是英国首相布莱尔巡视剑桥科技企业所发出的警告。也许这些话现在看来还有些危言耸听,但在以信息技术为基础的二十一世纪将成为不争的事实。随着中国加入世贸组织,中国的酒店业将面临着更大的机遇和挑战,并且随着计算机网络技术日益成熟和应用的日益广泛,中国的酒店业进入互联网也迫在眉睫。下面,仅以旅游市场学中的4PS理论为依据,通过酒店客房来讨论中国酒店业的互联网营销事宜。一、产品策略在酒店的产品互联网营销中,顾客只能通过酒店的网页来了解酒店的客房,从而做出预订决策。因此,…
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