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| 从传统竞争理论到为顾客创造价值--企业竞争优势新理念 | |
| 引用本文： | 田晓,赵磊.从传统竞争理论到为顾客创造价值--企业竞争优势新理念[J].创新科技,2004(11):62-64. |
| 作者姓名： | 田晓 赵磊 |
| 作者单位： | 郑州大学;安阳卷烟厂 |
| 摘 要： | <正> 竞争是企业永恒的课题,竞争战略也是企业战略规划中的重要内容,实际上,从战略制定的目的来看,其核心和本质就是竞争战略。竞争优势的两大来源是创造优异的顾客价值和获取超过同行业平均水平的企业利润、从竞争战略理论的演变中,我们可以概括出(竞争)战略基本上是沿着外部环境和内部能力这两条思路发展。但遗憾的是,在把握企业竞争优势上,以往的理论总是摇摆于外部环境和内部资源(能力)两端,并未能在两者间找到平衡,从而建 |
| 关 键 词： | 企业竞争优势 竞争理论 创造价值 竞争战略理论 顾客价值 战略制定 企业战略规划 新理念 实际 课题 |
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