| 网络环境下高校图书馆参考咨询服务的实践与思考 |
| |
| 引用本文： | 顾江,李芳.网络环境下高校图书馆参考咨询服务的实践与思考[J].上海交通大学学报,2003(Z1). |
| |
| 作者姓名： | 顾江 李芳 |
| |
| 作者单位： | 上海交通大学图书馆 上海200240
(顾江)，上海交通大学图书馆 上海200240(李芳) |
| |
| 摘 要： | 虚拟参考咨询服务(VRS)是一项直接在网上面向读者提供的服务 ,通过对上海交通大学图书馆VRS开展情况的介绍 ,结合对读者VRS的调查统计和分析 ,阐述了如何更好地从管理层面完善这一服务系统
|
| 关 键 词： | 虚拟参考咨询 网上参考咨询 读者调查 |
Practices and Thoughts of Online Virtual Reference Service in Chinese University Library |
| |
| GU Jiang,LI Fang.Practices and Thoughts of Online Virtual Reference Service in Chinese University Library[J].Journal of Shanghai Jiaotong University,2003(Z1). |
| |
| Authors: | GU Jiang LI Fang |
| |
| Abstract: | |
| |
| Keywords: | virtual reference services online reference service users survey |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ |
