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西部企业导入CS战略的思考
引用本文:
李正桂.西部企业导入CS战略的思考[J].兰州科技情报,2002,31(2):10-12.
作者姓名:
李正桂
摘 要:
随着中国加入WTO和西部大开发战略的实施,西部地区的企业面对越来越激烈的竞争局面,为增强企业综合竞争能力,适时导入CS(顾客满意)的指导思想,全方位,整体地结合西部的实际情况,提升企业形象。
关 键 词:
西部地区
CS
顾客满意
企业管理
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