对图书馆数字化参考咨询服务的新认识

参考咨询服务历来是图书馆工作的核心内容之一，它既是联系文献资源和读者之间的桥梁，也是联系读者与图书馆工作者之间的纽带。随着信息资源数字化、网络化的迅速发展及电子资源在图书馆的广泛使用，信息参考咨询也走上了虚拟化道路，传统的参考咨询服务为此受到了极大挑战。在这种情况下，数字参考咨询服务应运而生。