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电子商务中消费者感知风险与信任的关系问题研究
引用本文:杜金涛.电子商务中消费者感知风险与信任的关系问题研究[J].奇闻怪事,2008(10).
作者姓名:杜金涛
摘    要:感知风险和信任的缺乏是阻碍电子商务发展的两大障碍.本文认为、信任、感知风险和电子商务三者密切相关,感知风险是信任产生的前提,信任能有效降低消费者的感知风险,在感知风险和信任之间,电子商务有影响作用.感知风险和信任负相关,信任能降低消费者的感知风险,电子商务环境的因素对二者有明显的影响.

关 键 词:电子商务  感知风险  信任
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