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复杂网络在质量管理中的应用研究
引用本文:王福红,郭进利,索琪,张乾. 复杂网络在质量管理中的应用研究[J]. 复杂系统与复杂性科学, 2016, 0(2): 44-52. DOI: 10.13306/j.1672-3813.2016.02.006
作者姓名:王福红  郭进利  索琪  张乾
作者单位:上海理工大学管理学院,上海,200093
基金项目:国家自然基金项目(71571119),沪江基金(A14006),上海市一流学科建设项目(S1201YLXK)
摘    要:以PCBA生产过程中的潜在质量失效因素为节点,以潜在质量失效因素之间的关系为边,建立质量失效因素加权网络。研究该加权网络的拓扑结构,结果表明:质量失效因素网为无标度网络,服从幂律分布;根据点权强度、集聚系数、介数、特征向量值找到重要和关键质控点。将复杂网络理论与鱼骨图、FMEA等定性质量工具相结合,可有效弥补FMEA的不足;在微观和宏观两个层面找到关键的质量失效因素,更容易抓住质量管控的重点;执行相应的质量预防和改进措施;可提高零缺陷质量管理系统建立的效率和全面质量管理的效果;复杂网络可作为质量数据挖掘的一种有效工具和分析方法;为PCBA产业的质量管理提供理论和实践上的借鉴意义,并为质量预防和质量改进提供了一种全新的研究视角。

关 键 词:复杂网络  质量失效因素网  PCBA  零缺陷  FMEA

Product Quality Management Based on Complex Networks Theory
Abstract:
Keywords:complex network  quality factors network  PCBA  zero defect  FMEA
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