海关的IT运维管理的发展与展望

阐述了海关信息化运维保障工作的发展线路,通过对4个阶段的运维保障工作内容的介绍,分析海关信息化运维保障体系的特色以及对信息化建设的辅助决策支持作用等,为各行业做好信息化系统运维保障工作提供参考。同时结合目前海关信息化建设情况,从业务改革影响、新技术应用、信息化服务外包、故障分析处置方式的变化以及技术设备资产智能化管理等方面对未来海关运维工作进行展望,分析海关信息化运维保障工作中面临的问题。