| 全面质量管理视域下的学分互认质量保障 |
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| 引用本文： | 沈振锋,程思. 全面质量管理视域下的学分互认质量保障[J]. 高等函授学报(自然科学版), 2015, 28(3) |
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| 作者姓名： | 沈振锋 程思 |
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| 作者单位： | 1. 华中农业大学继续教育学院,武汉,430070
2. 华中农业大学公共管理学院,武汉,430070 |
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| 摘 要： | 建设学分银行对于建设学习型社会意义重大.学分互认是学分银行建设的重要环节,其质量是学分银行建设的基石.本文针对学分互认中在符合性、适应性、服务性和时效性四方面可能出现的质量问题,尝试采用全面质量管理的理念与方法,运用PDCA管理循环的基本方式,从计划、实施、检查和处理的四个阶段和十个步骤着手,提出了学分互认的流程、原则及持续改进的构想,形成了完整的质量管理循环上升的管理过程,从而为不断提升学习者的学习质量、不断提高学习提供者的工作质量和服务质量提供保障.
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| 关 键 词： | 学分互认 质量保障 全面质量管理 PDCA循环 |
Quality Assurance in Mutual Recognition of School Credits in light of Total Quality Management |
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| Shen Zhenfeng,Cheng Si. Quality Assurance in Mutual Recognition of School Credits in light of Total Quality Management[J]. Journal of Higher Correspondence Education(Natural Sciences), 2015, 28(3) |
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| Authors: | Shen Zhenfeng Cheng Si |
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