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| 浅谈洋快餐企业的服务营销 | |
| 引用本文： | 罗湘华,阮园园.浅谈洋快餐企业的服务营销[J].大众科学.科学研究与实践,2007(23). |
| 作者姓名： | 罗湘华 阮园园 |
| 作者单位： | 华东师范大学 上海200092 |
| 摘 要： | 21世纪,服务营销成为各行各业尤其是餐饮服务业追逐的热点。对于餐饮业中的重要一员--洋快餐来说,要想在激烈的快餐竞争中脱颖而出则更需要加强服务营销。文章就洋快餐企业服务营销中存在的问题做进一步的原因分析,并根据实际情况提出一些可供参考的对策。 |
| 关 键 词： | 洋快餐 服务营销 问题 原因 对策 |
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