完善平衡计分卡的两种途径

平衡计分卡、经济增加值、作业成本法是20世纪末诞生的三种业绩评价方法。三者之间是没有冲突的，可以独立使用。本文在明确这三种方法关系的基础上，试图将经济增加值和作业成本法这两种管理工具融入到平衡计分卡中，以完善平衡计分卡这一业绩评价方法和战略管理工具。