|
|||||
|
|
| 人性化管理在临床护理管理中的应用 | |
| 作者姓名： | 尹海玲 张利娟 |
| 作者单位： | 1.兰州市第一人民医院,甘肃兰州,730060;2.兰州市第一人民医院,甘肃兰州,730060 |
| 摘 要： | 探讨了多种人性化管理方法在病房管理中的应用效果,通过提高管理者的自身素质、改变排班模式、实行护士层级管理、改善工作环境、建立非惩罚性护理不良事件报告制度、完善各项护理工作制度及强化核心制度的落实等人性化的管理方法,激发和调动了护士工作的积极性和主动性,提高了患者满意度及护理服务质量和工作效率. |
| 关 键 词： | 人性化 护理管理 管理方法 |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |