| 浅谈酒店全员服务营销 |
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| 引用本文： | 李永利.浅谈酒店全员服务营销[J].韶关学院学报,2000,21(5):82-84. |
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| 作者姓名： | 李永利 |
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| 作者单位： | 韶关大学旅游系,广东,韶关,512005 |
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| 摘 要： | 本文从酒店服务入手,结合销售意识的转变,综述了酒店营销是全方位、全天侯和全员性的服务营销.
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| 关 键 词： | 酒店 服务 服务营销 服务意识 |
| 文章编号： | 1007-5348(2000)05-0082-03 |
| 修稿时间： | 1999年7月2日 |
On the Whole Staff Service Marketing of Hotel |
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| LI Yong-li.On the Whole Staff Service Marketing of Hotel[J].Journal of Shaoguan University(Social Science Edition),2000,21(5):82-84. |
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| Authors: | LI Yong-li |
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| Abstract: | On the basis of the hotel service and the transformation of marketing consciousness, this paper makes a discussion on the hotel marketing and presents that it is a service of whole direction, whole weather and whole staff. |
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| Keywords: | hotel service service marketing service consciousness |
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