我国政府部门推行ISO 9001认证的必要性思考

20世纪70年代以来,ISO 9001等工商管理的理念和工具逐渐为政府部门采用。截至2009年9月,我国有2200多家政府部门通过ISO 9001认证。但认证成为领导的又一政绩工程;认证增加行政成本等问题却横亘在面前。本文通过对我国政府部门推行ISO 9001认证的必要性进行分析,旨在对政府部门选择与实施市场化工具的有效性进行思考。