员工感知的高绩效工作系统对员工绩效的影响
——基于链式中介模型的分析 |
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引用本文: | 周礼,沈康.员工感知的高绩效工作系统对员工绩效的影响
——基于链式中介模型的分析[J].科技与经济,2021,34(1):76-80. |
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作者姓名: | 周礼 沈康 |
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作者单位: | 浙江工业大学管理学院,杭州310023;浙江工业大学社会科学研究院,杭州310023;浙江工业大学管理学院,杭州310023 |
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基金项目: | 国家自然科学基金项目——“高绩效工作系统、智力资本与组织绩效关系研究:内外部契合的视角”(项目编号:71573234;项目负责人:周礼)成果之一。 |
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摘 要: | 员工心理是影响员工绩效的重要因素。基于工作要求-资源(JD-R)模型,通过对325名服务型企业员工进行问卷调研,构建了一个链式中介模型,深入剖析了员工感知的高绩效工作系统(HPWS)通过减弱员工情绪耗竭、减少反生产行为,进而保障和提高员工绩效的作用机制。结果表明:情绪耗竭、反生产行为分别在员工感知的HPWS与员工绩效之间起中介作用,情绪耗竭和反生产行为在员工感知的HPWS与员工绩效之间起链式中介作用。该结果对于进一步揭示HPWS与员工绩效之间的中介“黑箱”,指导企业人力资源管理实践,有一定的理论和现实意义。
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关 键 词: | 高绩效工作系统 员工绩效 情绪耗竭 反生产行为 |
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