浅谈如何提高高校图书馆流通服务质量 创“文明窗口” |
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引用本文: | 江伟敏.浅谈如何提高高校图书馆流通服务质量 创“文明窗口”[J].科技信息,2010(1):332-332. |
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作者姓名: | 江伟敏 |
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作者单位: | 衢州学院图书馆,浙江衢州324000 |
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摘 要: | 高校图书馆流通部是图书馆的窗口部门,是为读者服务的一线窗口。流通服务是读者评价图书馆的焦点.文章从加强与读者交流和沟通、加强书库管理,提高馆员素质等方面论述了如何提高流通服务工作质量.打造“文明窗口”。
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关 键 词: | 高校图书馆 流通服务 文明窗口 |
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