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图书馆读者满意度的研究与意义
引用本文:
彭朝晖.图书馆读者满意度的研究与意义[J].科技情报开发与经济,2014(15):55-57.
作者姓名:
彭朝晖
作者单位:
广东石油化工学院图书馆,广东茂名525000
摘 要:
阐述了图书馆的概念与读者满意度的概念,通过对读者满意度的调查分析,探讨了读者满意度对图书馆的意义,提出了通过建设和完善图书馆的运营管理机制,提高读者满意度的具体方法与措施。
关 键 词:
图书馆
读者满意度
运营管理机制
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