双渠道供应链质量信息披露策略

研究了含有线上直销渠道的双渠道供应链中，制造商披露模式和零售商披露模式对产品质量信息披露效果以及供应链成员收益的影响。建模讨论了消费者对供应链中两个渠道内产品关注度不同时产生的均衡需求，分析了质量信息披露策略对制造商和零售商定价策略的影响。考察了生产成本、不同客户关注度以及渠道间竞争强度等因素对制造商、零售商披露策略的影响。通过对比两种披露模式，得到双渠道供应链中最优信息披露模式选择决策。研究发现：当产品质量水平较低时，选择零售商披露模式对制造商更加有利，反之则选择制造商披露模式更优；当渠道间产品差异足够大时，零售商比制造商的披露意愿更强烈，且零售商披露模式可以实现更多的信息披露；客户对两个渠道关注度增加都会提升制造商信息披露的意愿，零售商面临增加的实体店关注度时更愿意披露信息，但面临增加的网店关注度时其披露意愿与渠道间产品差异相关。