电力营销中客户关系管理的探讨 |
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引用本文: | 陈康轩.电力营销中客户关系管理的探讨[J].科技资讯,2012(7):182-182. |
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作者姓名: | 陈康轩 |
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作者单位: | 广东电网公司湛江供电局,广东湛江,524005 |
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摘 要: | 电力市场营销是电力企业核心业务,应适应市场经济的要求,电力企业的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。本文结合实际,论述了我国电力企业市场改革的现状,分析了供电企业开展客户关系管理的重要性,最后就如何加强电力营销中的客户关系管理进行浅议。
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关 键 词: | 电力营销 客户关系 管理 |
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