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六西格玛在图书馆信息服务中应用的可行性研究
引用本文:耿卫,夏素敏.六西格玛在图书馆信息服务中应用的可行性研究[J].创新科技,2016(10):88-91.
作者姓名:耿卫  夏素敏
作者单位:信息工程大学图书馆,河南 郑州,450001
摘    要:图书馆的信息服务是图书馆工作的最终价值体现,是图书馆发展的根本所在,图书馆的信息服务质量管理是图书馆管理的核心内容。六西格玛管理作为一种先进的管理思想和管理模式,在图书馆管理领域中必然有着广阔的应用前景。本文重点描述了图书馆信息服务质量实行六西格玛管理的意义,以及图书馆信息服务质量实行六西格玛管理的必要性及可行性。

关 键 词:六西格玛  图书馆  信息服务  应用

Study on the Application Feasibility of Six Sigmain Library Information Service
Authors:Geng Wei  Xia Sumin
Abstract:
Keywords:
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