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基于微博数据分析的南京市旅游形象感知研究
引用本文:郭爽,王钦安,金泉,李传芳.基于微博数据分析的南京市旅游形象感知研究[J].曲阜师范大学学报,2019(1).
作者姓名:郭爽  王钦安  金泉  李传芳
作者单位:滁州学院地理信息与旅游学院
摘    要:旅游形象感知研究对于旅游业发展具有重要意义.通过八爪鱼网页采集器,收集游客在南京旅游时发布的微博评论共4772条,利用Rost Content Mining内容挖掘软件,对文本资料进行词频提取,将游客的旅游形象感知分为认知形象、情感形象和总体形象进行分析.研究发现:旅游者对南京作为"六朝古都"、"历史文化名城"的认知度较高;旅游者对于南京的旅游形象感知集中在夫子庙先锋书店、中山陵、总统府等代表性景区;南京小吃也成为吸引旅游者的一大重要因素;在南京浏览的过程中,旅游者的总体感受是积极的,并且表现出了一定的重游意愿.该研究有助于明确南京旅游形象定位,能针对性地开展旅游形象提升工作.

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