| 基于Matlab组件编程技术的IVCRMS设计与实现 |
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| 引用本文： | 朱帮助,林超斌.基于Matlab组件编程技术的IVCRMS设计与实现[J].五邑大学学报(自然科学版),2011,25(1):37-42. |
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| 作者姓名： | 朱帮助 林超斌 |
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| 作者单位： | 五邑大学系统科学与技术研究所,广东江门,529020 |
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| 基金项目： | 国家博士后科学基金一等资助项目，广东省自然科学基金资助项目，广东省科技计划项目，江门市科技计划项目 |
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| 摘 要： | 人工智能技术和可视化编程技术的引进使得传统客户关系管理系统（CRMS）发展成为智能可视4ECRMS（IVCRMS），然而人工智能技术通常需要进行复杂的运算处理，可视化编程技术却难以胜任这一要求．为解决这一问题，论文提出一种基于Matlab组件编程技术的实现方法，先将人工智能算法封装为COM组件，再利用可视化编程语言调用该组件。进而形成IVCRMS．通过一个客户价值细分的实例分析说明了IVCRMS设计和实现的过程．
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| 关 键 词： | 可视化编程 人工智能 Matlab组件 智能可视化客户关系管理系统 客户价值细分 |
Design and Realization of IVCRMS-based Matlab Components Programming Technology |
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| ZHU Bang-zhu,LIN Chao-bin.Design and Realization of IVCRMS-based Matlab Components Programming Technology[J].Journal of Wuyi University(Natural Science Edition),2011,25(1):37-42. |
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| Authors: | ZHU Bang-zhu LIN Chao-bin |
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| Institution: | ZHU Bang-zhu,LIN Chao-bin(Institute of Systems Science and Technology,Wuyi University,Jiangmen 529020,China) |
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| Abstract: | The introduction of artificial intelligence and visual programming techniques enables the traditional customer relationship management systems(CRMS) to develop into intelligent & visual CRMS(IVCRMS) systems.Within IVCRMS,artificial intelligence algorithms usually need complex processing;however,visual programming techniques can't meet this demand.To solve this problem,this paper presents a Matlab-based components programming technology.This method first packages the artificial intelligence algorithms into C... |
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| Keywords: | visual programming techniques artificial intelligence Matlab components intelligent & visual customer relationship management system(IVCRMS) customer value segmentation |
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