新信息环境下参考咨询服务工作的几点思考

本文论述新的信息环境对图书馆参考咨询工作带来的挑战和发展机遇,从图书馆参考咨询馆员队伍建设、专题数据库建设、用户教育等方面对现代参考咨询工作提出了自己的思考和看法。