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网络舆情在群体性事件中的作用分析
作者姓名:钟云华  余素梅  喻丽霞
作者单位:长沙大学法学与公共管理系,湖南长沙410022
基金项目:湖南省情与决策咨询研究项目,编号:2013BZZ70;湖南省科技厅软科学课题,编号:2013ZK3051;湖南省教育厅课题,编号:09C525;长沙市科技计划,编号:K1205075-71.
摘    要:如果政府有效引导网络舆论,网络舆情就能充当群体性事件酝酿期发现苗头的“警报器”、扩大期消除矛盾的“润滑剂”与消弭期改进政府工作的“意见箱”;反之,其充当群体性事件酝酿期引发事件的“导火索”、扩大期助长事态蔓延的“助燃剂”与消弭期激发原有矛盾的“发酵池”.我国需要建立公开透明的网络信息沟通平台、健全完善网络法律法规和加强网络舆情正确引导,发挥网络舆情在群体事件中的正面作用.

关 键 词:网络舆情  群体性事件  信息沟通
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