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三人行,组织绩效可师之法
引用本文:张弛.三人行,组织绩效可师之法[J].科技智囊,2004(2).
作者姓名:张弛
作者单位:北京奥特利佳管理咨询有限公司 副总经理
摘    要:标杆管理自20世纪80年代以来,在西方企业管理实践中频频出现,其目的均在于迅速提高管理水平和组织绩效。《商业周刊》曾将标杆管理描述为“合法地抄袭他人思想的含蓄做法”。西方的管理学者认为,公元前4世纪,古老的中国已经有了标杆瞄准这一概念,孙武在《孙子兵法》上道:“知己知彼,百战不殆”,而人类一直自觉或不自觉地衡量他人的优势与劣势,继而制定自己的决策以趋利避害。但我以为对他人的标杆与学习的概念,孔子所述“三人行,必有我师”更为确切。与“三人行”中个体的学习所不同的是,标杆管理中,强调的是以企业为主体的组织学习,并且对…

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