探析高校图书馆人性化服务工作的举措和意义

图书馆是高校文化体系的重要组成部分,是高校文明的重要标志之一。而图书馆服务工作中＂人＂的因素占主导地位,馆员对读者的服务质量代表着图书馆和高校的形象,本文对人性化服务的举措和意义进行了探析。