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DOI
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分类号
杂志ISSN号
员工培训满意度影响因素研究
作者姓名:
邱荣加
叶广峰
作者单位:
广东邮电职业技术学院,中山大学管理学院
摘 要:
本文以柯氏模型为基础,对集中式培训反应层效果(满意度)的影响因素进行研究,发现影响反应层效果的因素有个人因素、企业因素、教学因素和服务因素四大类.通过实证研究证实教学因素和服务因素与培训满意度呈正相关,并根据研究结果建立反应层效果影响因素模型.
关 键 词:
集中式培训
培训效果
反应层
培训满意度
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