摘 要: | 针对电商平台快递配送服务的单用户单址服务的问题,提出了一种基于Petri网的电商平台快递配送服务流程模型的优化分析方案。首先,按照其基本流程建立了Petri网模型,与实际情况进行比较分析,发现此流程模型中存在诸多不足。然后通过增加或删除相应的控制结构,在原有模型的基础上进行优化。对此提出了一种亲情址的概念,实现了“多用户”的“多址”功能。让快递在分拣之后可以统一通知用户,节约配送员的时间,使得用户不用再重复去提取快递。最后,为了更清晰地表达优化后模型各个节点之间的关系,使用了PM4Py对优化的模型可视化为Petri网模型,再将其转换为流程树,并用PIPE软件仿真说明优化后的模型具有可行性和有效性。
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