基于UGC和问卷调查的康养旅游形象感知研究——以米易县为例

旅游形象感知是影响旅游者选择旅游目的地的重要因素，是评价城市旅游形象的重要依据。基于UGC数据和问卷调查数据，分别分析旅游者对米易县康养旅游形象感知情况。基于“认知—情感”理论，从认知形象、情感形象和整体形象三个维度对UGC数据和问卷调查数据对比分析。研究发现：米易县康养旅游形象感知不突出；自然康养条件和社会康养环境是影响米易县康养旅游形象的重要因素；游客对于米易县康养旅游形象以正面为主。为提升米易县康养旅游形象，围绕特色康养膳食打造、营销模式创新、康养旅游接待能力提升、特色康养活动举办、专业人才队伍建设、双向认知平台建立以及乡村休闲旅游建设等方面提出建议。