基于计算机网络技术的汽车4S店新兴营销网络应用浅析

汽车行业DCC,解释为电话营销中心(Dealer Call Center)。汽车DCC,是将互联网与移动通讯技术与汽车销售结合,属于成本较低的新兴营销模式。在移动互联时代,如何获取客户,如何管理客户,如何服务客户,已经呈现新的发展与应用业态。汽车行业营销与服务已经走过了粗放式的传统时代,如何利用移动互联、社交媒体、客户联络中心更好地促进车企发展,DCC的发展与应用已成为一个新的课题。