公共关系对饭店营销的促进作用

公共关系是社会组织与相关公众相互联系、相互作用产生的一种社会关系。公共关系的基本属性、职能决定了公共关系在饭店营销管理中具有重要的地位,特别是对饭店的整体营销有促进作用。这些促进作用是其他营销方法所不能代替和与之比较的。在现代饭店业竞争激烈的情况下,公共关系对饭店营销的促进作用更是越加显现出重要性。