| 列车车次信息语音查询系统的开发设计 |
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| 引用本文： | 姚仲敏,丁学英.列车车次信息语音查询系统的开发设计[J].齐齐哈尔大学学报(自然科学版),2009,25(6):1-5. |
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| 作者姓名： | 姚仲敏 丁学英 |
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| 作者单位： | 齐齐哈尔大学,通信与电子工程学院,黑龙江,齐齐哈尔,161006 |
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| 摘 要： | 开发设计的列车车次信息语音查询系统是一个基于PSTN网络的交互式自动语音应答服务系统，其主要作用是为用户通过手机、固定电话查询车次信息提供自动的语音应答服务。介绍了该系统的主要设计方法，包括建立连接电话网的CTI服务器、系统平台、后台数据库和语音文件库。系统平台的设计使用界面操作性好的C＋＋Builder软件，后台数据库使用Access数据库建立。应用计算机电话集成（CTI）技术和自动语音应答（IVR）技术，构建的车次信息查询系统提供了与电话网的接入功能，为用户服务的自动语音引导、查询功能，还为管理人员建立了友好的前台列车车次信息管理平台。
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| 关 键 词： | 计算机电话集成 交互式语音应答 列车车次信息 |
The design of the phonetic inquiry system of the train number |
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| YAO Zhong-min,DING Xue-ying.The design of the phonetic inquiry system of the train number[J].Journal of Qiqihar University(Natural Science Edition),2009,25(6):1-5. |
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| Authors: | YAO Zhong-min DING Xue-ying |
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