| 提高汽车4S店售后服务管理的措施 |
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| 引用本文： | 季喜军.提高汽车4S店售后服务管理的措施[J].科技情报开发与经济,2006,16(22):255-256. |
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| 作者姓名： | 季喜军 |
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| 作者单位： | 山西省交通职业技术学院,山西,太原,030061 |
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| 摘 要： | 通过对目前4S店售后服务的分析,提出了做好品牌汽车售后服务管理的一些措施。
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| 关 键 词： | 汽车4S店 售后服务 服务流程 环境品质 |
| 文章编号： | 1005-6033（2006）22-0255-02 |
| 收稿时间： | 2006-06-09 |
| 修稿时间： | 2006年6月9日 |
The Measures for Improving the Management of Service after Sale in Automobile 4S Shop |
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| JI Xi-jun.The Measures for Improving the Management of Service after Sale in Automobile 4S Shop[J].Sci-Tech Information Development & Economy,2006,16(22):255-256. |
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| Authors: | JI Xi-jun |
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| Abstract: | Through the analysis on the current service after sale in 4S shop, this paper advances some measures for doing well the management of service after sale of brand automobile. |
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| Keywords: | automobile 4S shop service after sale service procedure environment quality |
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