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浅谈高校图书馆的人性管理和人性服务
引用本文:孟向军.浅谈高校图书馆的人性管理和人性服务[J].科技信息,2009(18):326-326.
作者姓名:孟向军
作者单位:冀中能源机械装备公司邢台机械厂;
摘    要:人性化管理和人性化服务是高校图书馆发展方向和必然趋势。本文从人性化管理和人性化服务的内涵、重要作用出发,探讨了高校图书馆提高人性化管理和人性化服务的途径,并就人性化管理和人性化服务之间的关系进行初步探析。

关 键 词:高校  图书馆  人性化  管理  服务
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