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| 基于决策树的存量客户流失预警模型 | |
| 引用本文： | 杨荣,赵娟娟,贾郭军.基于决策树的存量客户流失预警模型[J].首都师范大学学报(自然科学版),2019(5). |
| 作者姓名： | 杨荣 赵娟娟 贾郭军 |
| 作者单位： | 山西师范大学数学与计算机科学学院 |
| 摘 要： | 本研究基于价值分析角度,结合用户套餐资费情况,使用CART算法建立决策树模型,并采用交叉验证法来选取最优决策树,并与逻辑回归算法相比较,得到了较好效果,同时对流失用户属性进一步探索,对运营商精准启动预警挽留和维系策略提供决策支持. |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |