|
|||||
|
|
| 知识经济时代企业管理的人性化 | |
| 作者姓名： | 施勇峰 |
| 作者单位： | 杭州市发展研究中心 |
| 摘 要： | 人们在社会生活中,希望能建立一种友好、融洽的人际关系：彼此尊重,相互理解,勤于沟通。这就好像计算机操作系统一样,在人与机器之间建立了一个沟通的界面,从DOS到WINDOWS,市场的选择表明,图形操作系统以其简洁、友好的界面,体现人性关怀的设计理念,受到市场的青睐。 友好的界面存在于机器和人之间,也存在于企业和员工之间。海尔总裁张瑞敏曾指出,海尔通过使组织内部员工和外部顾客满意最大化来确立自己的竞争优势,通过抓住外部机遇来提高组织的核心竞争力。张瑞敏提出的追求内部员工满意最大化,塑造组织的核心竞争力,正… |
| 关 键 词： | 企业管理 知识经济 人性化 知识管理 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |