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新形势下图书馆的参考咨询服务
引用本文:周文荣. 新形势下图书馆的参考咨询服务[J]. 科技情报开发与经济, 2004, 14(3): 31-32
作者姓名:周文荣
作者单位:武汉化工学院图书馆,430073
摘    要:简要分析了新形势下图书馆参考咨询工作的新特点,并从转变服务观念、加强网络咨询服务、强化协作交流、完善服务设施和技术、提高参考馆员素质等几个方面对如何实现图书馆高品质参考咨询服务进行了探讨。

关 键 词:图书馆  参考咨询  读者服务
文章编号:1005-6033(2004)03-0031-02
修稿时间:2003-12-03

The Reference and Consultancy Service of the Library under New Situation
ZHOU Wen- rong. The Reference and Consultancy Service of the Library under New Situation[J]. Sci-Tech Information Development & Economy, 2004, 14(3): 31-32
Authors:ZHOU Wen- rong
Affiliation:ZHOU Wen- rong
Abstract:This paper briefly introduces the new features of the referenc e an d consultancy service of them library under the new situation, and probes into h ow to realize the high- quality reference and consultancy service of the librar y from aspects of transforming the service concept, strengthening network consul tancy service, strengthening cooperation and exchange, perfecting service equipm ent and techniques, and increasing the quality of reference librarians, etc.
Keywords:library  reference and consultancy service  readers service
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