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| 地区体验价值结构维度及其指标体系研究——基于复杂顾客视角 | |
| 作者单位： | ;1.天津工业大学管理学院 |
| 摘 要： | 地区体验价值是地区复杂顾客对于该地区在功能、情感、社会等方面的价值或效用的感知和评价。运用个人主观自省和现象学访谈等质性研究方法,发现地区作为一种复杂产品具有主体多元性、顾客复杂性、价值多样性的特征,地区体验价值可以从经济体验、审美体验、娱乐休闲体验、历史文化体验、环境体验、形象体验等维度进行测量,由此构建基于复杂顾客的地区体验价值结构维度矩阵,初步确立地区体验价值测度的指标体系。 |
| 关 键 词： | 地区营销 体验式营销 体验价值维度 复杂顾客 现代营销 价值结构 |
Research on the Structure Dimension and Index System of Regional Experience Value from the Perspective of Complex Customer |
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