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人性化护理在肝胆外科护理中的应用效果
引用本文:陈文化.人性化护理在肝胆外科护理中的应用效果[J].甘肃科技,2015,31(13).
作者姓名:陈文化
作者单位:兰州市第一人民医院肝胆外科,甘肃兰州,730050
摘    要:探讨人性化护理在肝胆外科护理工作中的应用。"以人为本",通过转变护理服务理念、改变护理工作模式、优化工作流程等方式提升护理质量。通过人性化护理,提升了患者对护理工作的满意度。转变传统的护理服务理念,换位思考,为病人提供人性化、优质服务,使护患关系更加融洽,减少护患纠纷,提升了医院的服务品牌。

关 键 词:人性化  护理  肝胆外科  效果
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